A través de un comunicado, el Centro Operativo de Emergencias del Aeropuerto Internacional de Cancún informó que tras las investigaciones de las autoridades, se trató de una falsa alarma el estruendo que provocó un caos esta mañana en las inmediaciones del lugar.
Supuestamente todo se debió a una mala interpretación de usuarios que escucharon un ruido estridente por la caída de tres letreros tipo tótem de 50 kilos cada uno, que al ser empujados accidentalmente por un usuario que caminaba apresurado a la puerta de embarque. Lo cual también fue confirmado en un mensaje de la Guardia Nacional, por lo que no existe ni existió riesgo alguno para los pasajeros.
Asimismo, se reconoció la labor de investigación de la Agencia Federal de Aviación Civil, la Guardia Nacional, secretaria de Marina, y ASUR, entre otras autoridades
